Каждый день в вашем офисе кто-то открывает почту, переносит заявку в таблицу, сверяет накладную, собирает отчёт, отвечает на один и тот же вопрос. Это не работа, ради которой нанимали человека — но именно на неё уходит день. Мы находим такие места и превращаем их в работающий процесс.
Без обязательств. Можно приложить таблицу, скриншот, документ или инструкцию.
Это не жалоба на людей. Они стараются. Просто работа устроена так, что половина времени уходит на перенос данных из одного места в другое.
Прочитайте список справа и отметьте, что из этого есть у вас. Каждый такой пункт — место, которое можно закрыть программой.
Открыть три почты и два мессенджера — проверить, не пришло ли важное
Перенести заявку из письма в CRM. Вручную. Потому что не интегрировано
Найти в переписке, о чём договорились с этим клиентом неделю назад
Сверить накладную из письма с тем, что записано в учётной системе
Ответить на пятнадцать одинаковых вопросов: цена, наличие, доставка
Собрать отчёт в таблице. Скопировать, вставить, пересчитать, проверить
Написать тем, кто не ответил. Вспомнить всех — по памяти
Заполнить то, что не успели днём. Остаться на час
Мы не «внедряем искусственный интеллект». Мы забираем конкретную ручную операцию и делаем так, чтобы она выполнялась сама. Вот что встречается чаще всего.
Сайт, почта, мессенджеры, торговые площадки, звонки. Кто-то должен всё это собрать в одно место и ничего не потерять. Обычно этим занимается менеджер — и обычно что-то всё равно теряется.
Накладные, счета, акты, УПД приходят письмами. Их надо раскрыть, перенести цифры в учётную систему, проверить и подшить. Работа одинаковая каждый раз, но занимает часы.
Ежедневные, недельные, месячные сводки: продажи, остатки, заявки, работа отдела. Данные собираются вручную из разных систем и сводятся в одну таблицу. К моменту готовности часть цифр уже устарела.
Цены, наличие, сроки, условия доставки — клиенты спрашивают одно и то же. Отвечать должен человек, поэтому ночью и в выходные никто не отвечает, и клиент уходит к тем, кто ответил.
Выгрузки, отчёты, базы клиентов, статистика площадок — данных много, а понять, что происходит, не получается. Руки не доходят свести их вместе, а решения принимать надо сейчас.
Чтобы понимать рынок, нужно постоянно смотреть: какие цены у соседей, что они выложили, чем отличаются. Смотреть вручную — час-два в неделю, и всё равно неполно.
Характеристики, описания, цены, наличие — на маркетплейсах и на своём сайте. Товаров сотни, и всё это надо заполнять и обновлять по правилам площадки. Руками не успеть, поэтому часть карточек всегда неполная.
Найти компании по критериям, собрать контакты, проверить базу на дубли и ошибки, подготовить список для обзвона. Работа, на которую уходит день, а результат устаревает через месяц.
Тридцать семь действий, которые сотрудник делает руками, обычно сводятся к нескольким автоматическим шагам. Не потому что мы волшебники — потому что это работа по правилам, а правила умеет выполнять машина. Сколько именно шагов останется человеку, зависит от процесса: где-то уходит почти всё, где-то остаётся проверка спорного.
При этом человек остаётся. Он делает то, что требует решения: разбирается со спорным, говорит с клиентом, придумывает. А не переносит цифры из письма в таблицу.
Показать, где это у васНе нужно увольнять преданную команду. Дайте ей хорошие инструменты.
Автоматизация — это не про сокращение. Это про то, чтобы те же люди успевали больше: быстрее обрабатывать заявки, не терять клиентов, отвечать вовремя, видеть картину целиком.
Компания, которая дала своей команде нормальные инструменты, становится быстрее и точнее соседей. И по праву забирает большую долю рынка — не потому что кого-то выгнала, а потому что перестала буксовать.
Мы не показываем чужие кейсы и не рассказываем, какие мы молодцы. Дайте один свой рабочий процесс — разберём его при вас и покажем, что с ним можно сделать.
Первичная оценка — без обязательств. Иногда честный ответ бывает «здесь автоматизировать нечего».
Формат любой: текст, скриншот, документ. Загрузить можно прямо в чат с консультантом ниже.
Опишите свою рутину своими словами — или загрузите файл: таблицу, скриншот, документ. Разберусь и отвечу, что с этим можно сделать. Без записи на консультацию и без «оставьте телефон».
Никакой загадки: шесть шагов, из которых первые два бесплатны и ни к чему не обязывают. Дальше вы сами решаете, идти ли в работу.
Пишем о том, что видим каждый день: как устроена рутина изнутри, что из неё убирает программа и что остаётся человеку.
Пришлите одну рутинную операцию. Посмотрим, можно ли её убрать. Если напишете — значит, проблема есть, и мы разберёмся, в чём именно.
